本书是谈判与文化主题的权威之作。在某个文化体系中适用的谈判准则, 在另一种文化中可能完全不起作用, 甚至起作用, 文化是影响谈判的重要因素。本书关注文化因素对谈判的影响。研究议题包括: 谈判中的认知问题、情绪问题、社会语境问题、公平问题、技术问题、交流与沟通问题、社会困境、动机问题以及其他涉及文化因素对谈判的影响问题。