本书以物流配送系统为对象，系统论述了物流配送的相关原理，吸收了国内外先进的物流配送理念、技术和管理思想，尽可能详尽地阐述了配送业务中的基础理论、配送组织和管理的技术与操作规程。分析了企业配送过程中的难点并提出了相应的解决对策。内容涉及配送管理概述、配送系统管理、配送中心管理、配送加工管理、配送成本管理、配送业务管理、配送储存管理等。