本书内容包括员工职业道德、履行忠诚、礼仪形象、职场人脉、积极心态、遵守制度、业绩提升、完美执行、超越自我、担当责任、团队建设、勤奋务实、热情专注、爱岗敬业、良好习惯等， 全面系统地梳理了职业培训师日常工作中需要掌握的相关技能工具， 为企业培训专员、专业培训师等人士提供了一本实用、系统的培训读本。