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斯坦威：顾客心理战the truth about consumers and the psychology of shopping
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装帧:平装
作者:[英]菲利普.格雷夫斯
ISBN:9787505747784
出版日期:2019-9-1
书名:斯坦威：顾客心理战
出版社:中国友谊出版公司
开本:24cm
本书从心理学视角入手，利用九章内容，逐步分析了顾客的无意识购买心理特征、购物环境对其潜移默化的影响、顾客固有的惯性思维习惯、群体思维对顾客的影响等，帮助营销人员读懂顾客心理，为顾客提供贴心的产品或服务，同时，也提供了全新的视角去审视消费市场的创新和未来发展。
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