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快递业务操作与管理

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  • 装帧:平装
  • 作者:国家邮政局组织编写
  • ISBN:9787114089381
  • 出版日期:2019-11-1
  • 书名:快递业务操作与管理
  • 出版社:人民交通出版社
  • 开本:26cm
本书在详细介绍快递业务流程与操作的基础上，提出了快件收派、快件处理、快件集散及快件运输的管理方法和技巧，分析了快递信息系统管理的各种功能和作用，并针对当前快递企业的发展需要，介绍了快递企业安全管理、客户服务管理、财务结算管理以及人力资源管理的具体内容。
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