本书以银行卡收银业务操作为主线，以理论结合实践为出发点，突出对工作流程、业务操作要点、业务交易界面、业务相关规定、风险防范等方面的要求。内容涵盖商户收银基本概述、商户收银必备的金融知识、主要支付方式的受理流程及受理机具操作技能等，力求使新进收银员快速具备上岗条件，提高收银员的实际动手能力及分析和解决问题的能力。