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前厅与客房管理

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  • 装帧:平装
  • 作者:薛秀芬
  • ISBN:9787561164372
  • 出版日期:2017-8-1
  • 书名:前厅与客房管理
  • 出版社:大连理工大学出版社
  • 开本:26cm
本书共十四章，内容包括：前厅部概述、客房预订管理、总台接待管理、前厅服务管理、前厅信息管理等。
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