本书分为4部分18章，从理论上系统地介绍了外贸活动中外贸函电与电子邮件的特点、格式、组成部分、写作原则及注意事项等，并通过信函和邮件样信，逐一展现了建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等各个磋商环节，系统地介绍了外贸英语函电的专业用语、写作特点、写作技巧，并通过理论联系实际的方法，训练学生正确使用信函常用的句型和词汇，达到熟练地翻译和撰写业务信函的目的。