本书共分为六章，既含巡游出租汽车内容也含网络预约出租汽车内容。以出租汽车驾驶员应知应会的知识为重点，突出对驾驶员能力的培养和素质的提升，包括出租汽车相关政策、法律法规，出租汽车驾驶员的社会责任与职业道德，出租汽车运营服务规范，出租汽车安全运营与治安防范，出租汽车及专用设施使用，出租汽车交通事故处理与应急救护等内容，书后附有出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目模拟试题。