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酒店服务礼仪（职业）

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装帧:平装
作者:-
ISBN:9787313074348
出版日期:2017-2-1
书名:酒店服务礼仪（职业）
出版社:上海交通大学出版社
开本:26cm

本书遵循“知礼—懂礼—习礼—用礼”的礼仪认知规律，将酒店服务礼仪整合为理念导入、个人形象塑造、职场交际礼仪(职场形象的塑造)、酒店服务礼仪规范(组织形象的塑造)及宗教民俗礼仪(民族、区域或国家形象的塑造)五大模块。

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