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涉外导游英语口语实训教程

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  • 装帧:平装
  • 作者:刘惠霞主编
  • ISBN:9787568500487
  • 出版日期:2015-9-1
  • 书名:涉外导游英语口语实训教程
  • 出版社:大连理工大学出版社
  • 开本:26cm
本书分接待前服务、接待服务、接待后服务三个部分，共设14个学习情境，包括接待前的准备、接站、登记入住、设计路线、陪同游览、景点介绍、进餐、购物、娱乐、送站、处理投诉和后期服务等。
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