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客房服务与管理
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装帧:平装
作者:-
ISBN:9787113100100
出版日期:2019-12-1
书名:客房服务与管理
出版社:中国铁道出版社
开本:26cm
本书根据对学生需求和职业需求的调查，设置了客房清洁整理、公共区域的清洁保养、客房楼层的迎送服务、客房生活、商务及管家服务、客房安全、客务关系维护6个单元共15项任务。
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