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汽车销售实务

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  • 装帧:平装
  • 作者:程艳
  • ISBN:9787564070519
  • 出版日期:2017-12-1
  • 书名:汽车销售实务
  • 出版社:北京理工大学出版社
  • 开本:24cm
本书根据汽车销售顾问这一岗位的主要工作过程，将其划分为七大工作环节，内容包括整车销售售前准备、销售展厅顾客接待、向顾客推荐新车、为客户完成交易、新车交付、售后服务与怨诉处理及汽车销售延伸服务。
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