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前厅客房服务与管理
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装帧:平装
作者:王丽霞
ISBN:9787566308115
出版日期:2013-9-1
书名:前厅客房服务与管理
出版社:对外经济贸易大学出版社
开本:26cm
本书共分 : 前厅服务与管理 : 客房服务与管理 ; 前厅部客房部发展新趋势三篇, 主要内容包括 : 认识前厅部 ; 前厅部各主要岗位及职能 ; 前厅部服务与管理等。
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