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服务人员形象塑造

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装帧:平装
作者:陆蓉
ISBN:9787118088144
出版日期:2016-3-1
书名:服务人员形象塑造
出版社:国防工业出版社
开本:26cm

本书围绕形象塑造能力和服务行业规范要求，有针对性地设计符合服务行业典型岗位工作实际的教学内容，组织构建了五大教学单元：服务人员形象概况、服务人员的面部形象、服务人员的头发形象、服务人员的服饰形象、服务人员的言谈举止形象。

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