本书以实际工程在网络可靠性评估中所产生的困惑为先导, 明确了网络可靠性是一个各领域都出现的共性技术问题, 在分析了各类网络故障后总结了网络故障具有复杂性、动态性和耦合性, 进而把网络故障分为构件功能故障、构件性能故障和过程性故障三类, 并以每一类为核心提出了网络可靠性三层模型, 从连通可靠性、性能可靠性和业务可靠性三个层面对网络系统进行评估, 建立了网络可靠性的参数体系。