本书介绍了市场调研原则、内容、类别、程序和从事市场调查的专业机构、人员；调研课题的界定、市场调研方案的策划、市场调研方法的选择和调查问卷的设计；样本的抽取、二手资料的采集、一手资料的采集、调研员的培训和管理、调研过程的控制和管理；市场调研资料的整理和分析、调研报告的撰写。本教材主要特点是面向市场调查分析工作的实际情况，以项目教学理念为核心，采取项目单元模式编写，由情境导入开始，将行业实务和企业项目制、团队化和实战性结合起来，并且用信息化方式补充了优秀的情境作品展示，具有较强的实践性、职业性、开放性。