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2020年中国银行业服务报告

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装帧:平装
作者:中国银行业协会/编
ISBN:9787522011981
出版日期:2021-6-1
书名:2020年中国银行业服务报告
出版社:中国金融出版社
开本:29cm

本书共七章，涵盖服务文化提升、服务渠道拓展、流程整合优化、服务实体经济、产品创新发展、消费者权益保护以及发展挑战与机遇等内容。

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