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导游业务

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  • 装帧:平装
  • 作者:全国导游人员资格考试统编教材专家编写组编
  • ISBN:9787503255670
  • 出版日期:2016-4-1
  • 书名:导游业务
  • 出版社:中国旅游出版社
  • 开本:23cm
本书分为基础篇、规程篇、技能篇、知识篇四部分，包括导游服务、导游人员、导游人员的职业道德与修养、地方导游服务规程与服务质量、全城导游服务规程与服务质量等内容。
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