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导游业务

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装帧:平装
作者:陈树　主编
ISBN:9787562487562
出版日期:2015-2-1
书名:导游业务
出版社:重庆大学出版社
开本:23cm

本书系统地介绍了导游业务各个方面的知识，包括：导游服务概述、导游员、导游工作程序、导游的带团技能、导游语言技能、常见疑难问题应对与事故处理和导游实务相

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