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前厅服务与管理

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装帧:平装
作者:曾清　主编
ISBN:9787564338015
出版日期:2015-3-1
书名:前厅服务与管理
出版社:西南交通大学出版社
开本:23cm

本书的编写立足于岗位需求，以前厅部主要岗位职能为主线，以“实用、够用”为原则，注重学生职业意识、职业技能的培养。主要内容包括前厅部认知、预订服务、礼宾

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