本书是针对高职高专学生编写的职场沟通技能和写作训练教程。编者打破了惯常的编写模式,设计了一系列生活和职场中必须面对的口头与书面沟通的情境,设定了7个学习情境:学习日常文书、训练演讲口才、学好科研文书、进行求职面试、参加商务活动、介绍说明产品、撰写计划总结,共33个教学任务,引导学生完成各项任务目标,逐步解除紧张心理,尝试有效的人际沟通,掌握演讲、辩论、推销等口语表达技巧;并能选择恰当的方式,完成求职信、工作简历、市场调查、策划文书、工作总结、广告文案等应用文书写作,切实培养并提高学生的沟通水平和写作水平。