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快递业务员（中级）快件收派快件收派

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装帧:平装
作者:国家邮政局职业技能鉴定指导中心组织编写
ISBN:9787114103827
出版日期:2013-2-1
书名:快递业务员（中级）快件收派
出版社:人民交通出版社
开本:26cm

本教材以《快递业务员国家职业技能标准》为依据，全面介绍了从事快递收派工作达到中级水平应掌握的快件收寄、快件派送、客户服务的相关理论与操作，特别介绍了快递业务专业英语以及日常生活用英语，详细介绍了快递合同、协议范本的样本。

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