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现代旅游礼仪与沟通艺术

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装帧:平装
作者:徐静
ISBN:9787310043002
出版日期:2013-9-4
书名:现代旅游礼仪与沟通艺术
出版社:南开大学出版社
开本:23cm

本书内容主要包括：礼仪的原理常识；现代交往礼仪；人际沟通原理概述；旅游从业者的“三仪”；旅游从业者的行为与素质；旅游从业者的礼貌用语；旅游活动中的人际

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