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导游实务

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装帧:平装
作者:王忠禹
ISBN:9787310042579
出版日期:2013-8-1
书名:导游实务
出版社:南开大学出版社
开本:26cm

本书内容包括：导游服务概述、导游的产生与发展、导游工作程序、导游带团技能、导游讲解技能、游客个别要求的处理、常见问题与事故的预防和处理、导游业务相关知识等。

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