本书作者总结了自己作为咨询顾问20余年的经验,提出了一套非常实用的销售方法——雪球系统。雪球系统是一个清晰而有说服力的销售流程,利用设定销售目标、投资客户关系、定位理想客户、提升自身亲和力、挖掘销售线索、制订完善的客户计划等10个步骤,逐步赢得客户的信任与赞赏,把潜在客户变成长期客户,并从他们那里持续获得业务,让销售实现滚雪球式增长。