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管理体系系列标准实战丛书:物业管理业实战2000版ISO 9001标准

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  • 装帧:平装
  • 作者:王中秋　编
  • ISBN:9787502617691
  • 出版日期:2003.05
  • 书名:管理体系系列标准实战丛书:物业管理业实战2000版ISO 9001标准
  • 出版社:中国计量出版社
  • 开本:26cm
本书简明地介绍了我国物业管理作业质量管理的概况， 质量管理的特点、2000版ISO9001族标准， 以及现代质量管理与物业管理行业中的应用。 同时还给出了物业管理行业的质量手册、程序文件、工作手册及记录表格的范例。
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