本书内容包括两个部分。第一部分“考核内容重点指导”介绍了各章考核内容的学习目标；第二部分“职业技能鉴定考试指导”分为两章：第一章针对物业管理员的职业前景、申报条件、命题原则、考核方案及考核鉴定点作了说明，使应试物业管理员的考生能够对职业技能考试的相关规定和具体要求有所了解；第二章精选了物业管理员(国家职业资格四级)职业技能鉴定测试题，这些试题严格按照考核内容的要求并紧扣国家职业标准设置，具有很强的指导作用。