- 装帧:平装
- 作者:孙玲
- ISBN:9787566322937
- 出版日期:2023-12-01
- 书名:商务礼仪实务与操作 第四版
- 出版社:对外经济贸易大学出版社
- 开本:26cm
本书根据商务工作中所涉及的礼仪活动,设计了认识商务礼仪、商务人员仪表设计、商务人员仪态设计、求职面试设计、职场办公礼仪、商务往来礼仪、商务活动礼仪、商务谈判礼仪、商务仪典礼仪、涉外商务礼仪共10个学习任务。每个学习情境设计了“任务驱动”、“知识掌握”、“技能操作”、“学生训练”四个流程。“任务驱动”分为目的要求、任务导入两部分;“知识掌握”力图使学生在老师指导下掌握相关礼仪知识,为下一步技能操作做好知识储备;“技能操作”是课堂教学的重点和难点,通过设计礼仪任务情境、模拟演练、角色扮演等方法;“学生训练”包括判断、案例分析、模拟演练等各类操作项目。