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体验经济

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  • 装帧:平装
  • 作者:[美]B.约瑟夫·派恩
  • ISBN:9787111761518
  • 出版日期:2025-01-01
  • 书名:体验经济
  • 出版社:机械工业出版社
  • 开本:22cm
体验是本书要讨论的第四种经济产出，作者预见它是继农业、工业、服务业之后的第四个经济增长点，并前瞻性地构建了“体验经济”的理论体系和实践框架。顾客本身就是产品的一部分，重视顾客体验既体现在产品设计上，更体现在与此相关的服务升级上。赢得“体验”就赢得了顾客。开启你的体验吧！
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