本书是消费者行为方面的著作。在对消费行为进行概述的前提下,通过分析消费热点中的消费者行为,立足现代的消费背景与消费趋势,概述网络消费者行为,结合电子商务环境下形成的消费价值观,探讨了电子商务推荐服务与消费者在线商品选择决策,以及社交电子商务环境下消费者行为,最后就企业引导消费者行为的策略进行了分析。