本书通过生动、有趣的白描插图形式详细地展现了护理老人生活起居过程中可能遇到的各类常见问题。从养老护理员工作的开始阶段的心理状态到习以为常后的心理素质提高，全面阐述了养老护理人员与被护理的老人(养老护理者称护理员，被护理的老人称老人或本人)双方默契配合的重要性以及在各种状况出现时的处理方法和技巧。