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旅游心理与服务策略（第2版）

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  • 装帧:平装
  • 作者:-
  • ISBN:9787302504207
  • 出版日期:2024-01-07
  • 书名:旅游心理与服务策略（第2版）
  • 出版社:清华大学出版社
  • 开本:26cm
本书共分为五大项目:旅行社服务心理,导游服务心理,旅游酒店服务心理,旅游企业其他服务心理,旅游企业员工心理。具体阐述了旅游者心理、旅游服务中的心理学问题及旅游工作者心理三方面内容。
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