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物业服务工作全流程指南10大环节、56个细节的应对与处理

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  • 装帧:平装
  • 作者:邵小云
  • ISBN:9787115639851
  • 出版日期:2024-05-01
  • 书名:物业服务工作全流程指南
  • 出版社:人民邮电出版社
  • 开本:26cm
本书详细描述了物业服务工作全流程，深入介绍了业主入伙服务、二次装修服务、安全护卫服务、智慧停车服务、环境绿化服务、物业保洁服务、物业维护服务、费用收缴服务、客户服务管理、客户投诉处理共10大环节的56个细节，并提供了大量可供参考的范本和案例。
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