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关系突围：如何高效化解人际冲突making the most of disputes in life and work

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装帧:平装
作者:【美】杰克·汉密尔顿
ISBN:9787545537345
出版日期:2018-6-1
书名:关系突围：如何高效化解人际冲突
出版社:天地出版社
开本:21cm

本书作者结合诸多真实生动的案例，深入探讨了冲突的根源，并提出“假设之梯”的思维运作模式，引导人们合理解除引发和激化冲突的惯性思维，从而使人际沟通变得平和而通畅大大降低人与人之间的沟通成本，冲突问题得到有效的解决，亲密关系的建立也就水到渠成。

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