本书通过介绍会说话，掌握说话尺度、注意说话的语气、学会赞扬与批评、委婉拒绝的技巧、交际中的说话方法、职场中的说话技巧；会办事：处理好做事时的姿态、灵活变换做事的思路、调动做事的积极性、提高做事的效率；会做人：学会分享与感恩、懂得低调谦逊、适时适度忍让、积累自身的优势等等，将日常生活中最有效、使用率最高的口才技巧、处事方略、做人哲学介绍给读者。