本书全面介绍了高铁乘务人员形象塑造的理论基础、标准规范及训练方法。全书共分为四个项目，即形象塑造概述、高乘人员服饰与仪容塑造、高乘人员形体与仪态塑造以及高乘人员瑜伽形象塑造。本书内容系统新颖，实操技能介绍详细，注重实践能力的培养，既可作为高等职业院校高速铁路动车乘务、铁道交通运营管理等相关专业的教材，也可作为铁路相关专业职工的培训教材以及相关专业人员工作的参考用书。