本书从社会网络分析入手，介绍了混合网络下社会集群行为这一最新领域的研究成果，特别介绍了近年来社会网络执行意向、应对非常规突发事件的风险行为决策、基于“一带一路”的心理行为指标建构的理论研究成果，并且针对我国近年来主办的上海世界博览会、广州亚运会和北京园博会等大型社会活动的特殊要求，分析了混合网络下的社会集群行为，特别是观众的排队行为、志愿者服务及公益性服务领域的绩效管理等方面的成功案例。