本书通过阐述表达能力的重要性来引起读者注意,通过:提高沟通的实效性——沟通的平等、换位和找利益训练;准备好了再沟通——沟通的方案准备训练;提高沟通的技巧——沟通的“听、问、答、说服”的技巧训练;让你的声音好听起来——语音、普通话、语速训练;如何让说话富有感情——语气、重音、变速和停顿训练;为你的发言找好主题——逻辑思维能力训练;让你的讲话永不跑题——学会使用关键词方式发言。