本书概述了一种久经考验的谈判持久协议五步法，内含最佳实践案例、清单和相关工具。这本全面实用的指南汇集了作者25年来在不同国家和环境中谈判的丰富经验，让您有信心完成任何类型或大或小的合同或协议的谈判。这本书使用“以解决问题为中心”的方法，更优先注重结果而非冲突为中心，更倾向于询问和倾听对方而不是试图说服、强加和作出假设，本书将帮助您树立既具道德感、又受人尊重的谈判者形象。