本书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍了网店运营与推广的相关知识。全书分两篇：基础篇、提高篇，共8个项目，内容为：网上开店的基本常识、店铺装修与模块制作、网店商品信息的发布、网店的客户服务管理、网店经营的日常管理、网店运营的日常管理、网店物流与配送、网店的推广与营销、移动端网店的设置与推广以及综合实战项目考核。本书既可作为高等院校电子商务及相关专业的教材或教学参考书，也可作为网店运营与推广人员的学习参考书。