本书内容完整、系统全面，强调实务、注重技巧，对公共关系的基本理论、方法、手段、技巧和实践作出深入的阐述。教材旁征博引，吸纳了公关界较新的学术观点及实践经验，辅之以生动、活泼、典型的案倒。突出基础理论知识的应用和实践技能的培养，教材中的理论以应用为目的，以必要和管用为尺度，尽量容纳新知识和新方法。