本书分为人际交往、人际沟通、社交礼仪三个项目,每个项目下提出“课程思政要求”,共设有10个任务,包括人际交往指导、人际交往技巧、人际交往方式、语言沟通、非语言沟通、日常沟通、职场沟通、网络沟通、个人形象礼仪、日常交际礼仪。每个任务由“任务目标”“案例导入”“案例分析”“实践训练”“自主学习”构成。