本书讲述如何做好销售的实操类读物。顾客越来越难以满足，销售越来越困难，销售人员该如何掌控全局，做到成交？本书作者用多年的专业经验结合大量实战案例，从“职业素养、销售思维、识别客户、沟通技巧、客户关系、产品价值呈现、异议处理、成交法则”八个贯穿销售全过程的板块出发，深度解读成为一个好销售要具备的系统性理论和方法。全书涵盖销售过程中的每一个环节和每一个细节，任何人都能找到适合自己的销售常识与销售技巧。书中通过大量实战案例还原了真实的销售场景，解析每个场景下销售普遍存在的实际难题，分享被无数销售人验证的销售常识与方法，实战性强，即学即用。让你能成功引导顾客成交，轻松做出业绩，成为销售冠军。