本书阐述并回答：什么是人力资源服务产业？人力资源服务产业与企业管理的关系？如何提升人力资源服务产业的优势？本书通过对人力资源管理服务进行组织设计、工作分析和构建素质模型，制定人力资源规划、在人力资源规划的基础上如何开展人力资源招聘、培训、开发和职业生涯管理？如何考核员工、反馈绩效、设计和发放薪酬？如何构建和谐的劳资关系，开展企业文化建设与管理？本书详细论述并分析了企业管理中人力资源管理活动和现象，以及人力资源服务产业给企业带来的益处。