本书以心理学理论为依托，引用大量名企实践案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种沟通技巧。运用语言的技巧达到成交的目的，不仅能让客户信赖你，更能改善人际关系、提升销售业绩。本书的实用价值在于让读者学会如何赞美、如何开场、如何实现专业性沟通、如何做到幽默交际，通过语言的魅力，让读者成为“社交中心人物”，成为客户心目中最值得信赖的销售人员。