- 装帧:平装
- 作者:渡边雅司
- ISBN:9787554617595
- 出版日期:2021-6-1
- 书名:共情管理
- 出版社:古吴轩出版社
- 开本:21cm
这是一本提示了新时代所需求的新领导形象的“组织活力的教科书”。作者渡边雅司是一家百年老店的第八代当家,他顺应新的时代,改变传统的经营理念,不断创新产品并运用新的营销方式,最终让老店焕发出青春气息,变成日本著名的网红甜品店。渡边雅司坚信“信赖员工,有委以重任的勇气,公司也会变强”,他采取共情管理、与员工共同成长等一系列措施,不是追求“应有的姿态”,而是专注于“现在、这里”,专注于“让接触葛饼的人感到幸福”的理念和理想。另外,还系统地介绍员工的评价制度、新人的提拔,如何借助创新的新商品开发、网络营销推广等方案,让“想在这里工作”的年轻人急剧增加。