随着信息时代与知识时代的不断深入，以信息技术外包和业务流程外包为代表的服务外包蓬勃发展，以互联网技术为核心的国际软件外包市场尤为明显。我国的软件外包业务正呈现出强劲的发展势头，已成为全球软件外包市场中重要的承接地。本书采用在北京、大连两地软件产业园区外包企业发放问卷数据为研究对象，应用理论探讨、描述性统计、内生性检验和结构方程等方法，研究探析交互记忆、共享心智对软件外包项目绩效的影响。