本书是中国人民大学“十三五”规划教材。全书坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位,系统阐述了房地产经纪的基本理论与实务操作。本书梳理了中国房地产经纪的历史发展脉络,介绍了房地产经纪的基本概念和重要理论,并从房地产经纪业务流程、服务合同、服务纠纷、企业管理、委托代理等角度,重点阐述了房地产经纪的实务操作内容。最后,还从比较研究的角度出发,介绍了美国及我国香港和台湾地区房地产经纪行业的发展状况、法律制度、行业监管特色等内容。在教材内容上,本书突出房地产经纪的行业特色和发展趋势,并尽可能地纳入新时代背景下房地产经纪行业的新知识、新理念和新政策,使教材具有鲜明的时代特征。在教材编写体例上,本书突出问题导向,通过案例提出问题、围绕问题铺开主体内容,采用复习思考题、实战训练等方式,提高读者理解和掌握相关理论并解决问题的能力。