本书分为四个部分,对社会工作进行了全面的介绍。第一,系统阐释了社会工作的含义和功能,概括了社会工作的发展历史,论述了社会工作的哲学基础与价值体系及社会福利制度,扼要说明了社会工作的理论与知识基础;第二,对人类行为与社会环境的关系进行了分析,并从社会干预的角度阐述了社会工作过程,尤其是通用社会工作过程模式;第三,依据从微观到宏观,阐明了社会工作的主要专业方法?个案工作、小组工作、社区工作、社会行政等;第四,对我国社会工作的教育与专业发展及前景进行了探讨。